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12、我成功竞得奖品后，应该怎样领取？
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15、如何来保证公平和公正？

12、我成功竞得奖品后，应该怎样领取？

(1)、奖品如是全国范围的，且中奖者是外地的，中奖者请在获奖后的3个工作日内，务必及时在官方网站中的“用户中奖确认单据”处填写（及更新）准确的邮寄地址、联系电话（便于快递公司更快地找到玩家）；由于快递公司联系不上“收件人”而导致的奖品退回“寄件人”（综联数码），其责任和损失由玩家自行承担；
(2)、如是本区域内中奖者，中奖者请认真镇写“用户中奖确认单据”，并在获奖后的15个工作日内去奖品领奖处上门领奖，或致电客服中心，业务受理时间：早晨9：00—晚上6：00

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